Datenschutzerklärung
Datenschutzhinweise für Sailvero
Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten die AE Yachting GmbH & Co. KG verarbeitet, wenn du Sailvero nutzt, eine Yacht anfragst, Feedback sendest oder Charterinformationen anforderst.
1. Verantwortlicher
AE Yachting GmbH & Co. KG
Josef-Nawrocki-Str. 36b
12587 Berlin
Deutschland
E-Mail:
2. Welche Daten wir verarbeiten
Je nachdem, wie du die Website nutzt, verarbeiten wir Kontaktdaten, Inhalte deiner Anfrage, gewünschte Yacht und Woche, Crewgröße, Segelerfahrung, Routenideen, Feedback, Bewertungstexte, Buchungsreferenzen, Rabatt- oder Empfehlungscodes, technische Serverdaten, zusammengefasste Nutzungsdaten und Einwilligungsnachweise.
3. Websitezugriff und Serverprotokolle
Beim Aufruf der Website können technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem und Referrer durch die Hostingumgebung verarbeitet werden. Das ist erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website.
4. Websiteanalyse mit Independent Analytics
Wir nutzen das WordPress-Plugin Independent Analytics, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird und welche Seiten, Yachten, Marinas und Reviere für Besucher interessant sind. Ausgewertet werden können insbesondere Seitenaufrufe, Besucher- und Sitzungszahlen, ungefähre geografische Angaben, Geräte- und Browserinformationen, Referrer, Einstiegs- und Ausstiegsseiten sowie Kennzahlen zur Nutzung der Inhalte.
Independent Analytics läuft innerhalb unserer eigenen WordPress-Installation. Nach Angaben des Anbieters verwendet das Plugin keine Tracking-Cookies, übermittelt keine Analysedaten an externe Analysedienste und speichert die erzeugten Auswertungsdaten in unserer WordPress-Datenbank. Zur Wiedererkennung wiederkehrender Besucher wird aus der IP-Adresse und Angaben zum Browser ein Kennwert gebildet; die IP-Adresse selbst wird durch das Analyse-Plugin nicht gespeichert. Angemeldete Benutzer werden von unserer Auswertung ausgeschlossen. Analysedaten werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Reichweite und Nutzbarkeit von Sailvero zu beurteilen, Inhalte und Anfragewege zu verbessern und zu erkennen, welche Yacht- und Segelinformationen für Besucher relevant sind. Die Analysedaten werden nicht für Werbeprofile verwendet und nicht mit Anfragen, Buchungen oder Feedback zusammengeführt, um einzelne Besucher zu identifizieren.
5. Kontaktformulare und Yachtanfragen
Wenn du ein Kontaktformular oder eine Yachtanfrage sendest, verarbeiten wir deine Angaben, um dir zu antworten, die Verfügbarkeit zu prüfen und die nächsten Schritte abzustimmen. Rechtsgrundlage ist die vorvertragliche Kommunikation und, soweit anwendbar, die Vertragserfüllung.
6. Buchung, Verfügbarkeit und Charterkommunikation
Für eine konkrete Anfrage verarbeiten wir Angaben zu Yacht, Zeitraum, Crew und Kontakt. Personenbezogene Buchungsdaten veröffentlichen wir nicht auf der Website. Öffentlich sichtbare Preise beziehen sich, sofern vorhanden, ausschließlich auf zukünftige freie Wochen.
7. Feedback, QR-Codes und öffentliche Bewertungen
Über QR-Codes an Bord oder spätere Nachrichten kannst du Feedback abgeben. Wir nutzen es, um Yachtbeschreibungen, Wartungsprioritäten, Gespräche mit Eignern und Informationen für künftige Gäste zu verbessern. Bewertungen erscheinen nur öffentlich, wenn die jeweiligen Freigaben und Einstellungen das erlauben. Kontaktdaten gehören nicht in öffentliche Bewertungstexte.
8. Newsletter und weitere Informationen
Mit deiner Einwilligung können wir dir Informationen zu freien Yachtwochen, Routenideen, Direktbuchungen oder ähnlichen Segelthemen senden. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
9. Cookies und lokale Speicherung
Die Website kann technisch notwendige Cookies oder lokale Speicherung für Sicherheit, Formulare, Einwilligungsnachweise und grundlegende Funktionen verwenden. Independent Analytics selbst wird ohne Tracking-Cookies betrieben. Andere Analyse-, Marketing- oder Drittanbieter-Dienste setzen wir nur ein, wenn die dafür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen, Einwilligungsmechanismen und Informationen umgesetzt sind.
10. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Technische Dienstleister können Daten für Hosting, E-Mail, Websitewartung oder buchungsunterstützende Systeme verarbeiten. Soweit erforderlich, sind sie durch Verträge zur Auftragsverarbeitung gebunden. Wir können Daten außerdem an Charterpartner, Yachtbetreiber oder Marinas weitergeben, wenn das für die Bearbeitung einer konkreten Anfrage notwendig ist.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Dazu gehören die Bearbeitung von Anfragen, Charterkommunikation, Aufbewahrungspflichten, die Bearbeitung möglicher Ansprüche und die Auswertung von Feedback. Daten aus Independent Analytics werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht.
12. Deine Rechte
Du hast insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beruht die Verarbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen kannst du unter den gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit Widerspruch einlegen.
13. Beschwerderecht
Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Berlin ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.
14. Sicherheit
Wir setzen organisatorische und technische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und Veränderung zu schützen. Eine Datenübertragung über das Internet kann trotzdem nie vollständig risikofrei garantiert werden.
15. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, Plugins, Formulare, Feedbackprozesse oder rechtliche Anforderungen ändern.